Bernardo Hernández, del blog New Media, nos ofrece una visión distinta de esta etapa de crisis que estamos viviendo en lo referente al crecimiento y éxito comercial de las empresas.
En la depresión de los años 30 tres compañías americanas crecieron sus ventas y beneficios. Kellogg’s, Chrysler y Kraft. Las tres pasaron de ser compañías de segundo nivel a liderar sus mercados. Las tres tuvieron en común la decisión de duplicar sus presupuestos de marketing y de investigación mientras el resto de las compañías ajustaban sus costes y reducían sus inversiones para adaptarse a la crisis.
Está claro: algunas empresas se recluyen como una tortuga en sus cascarón en épocas de crisis, esperando que su armadura soporte la mayoría de los golpes y salir de la situación lo menos malheridos posibles. Otras se lían la manta a la cabeza y siguen avanzando, investigando y creando productos pese al supuesto peligro. ¿Por qué en ocasiones funciona mejor esta segunda estrategia?
El sentido común nos dicta que en estos momentos de menores ventas lo que hay que hacer es ser prudente, reducir costes, no gastar mucho y esperar a que el temporal pase. Sin embargo hay 3 razones importantes para apostar más que nunca.
La primera tiene que ver con el marketing y la publicidad. Al reducirse los presupuestos publicitarios, anunciarse no solo es más asequible sino que la efectividad es mayor pues hay menos competencia por la atención de los consumidores. La segunda afecta a los equipos. Las reducciones de personal y dificultades en el mercado de trabajo hace que sea posible contratar y atraer un talento que en épocas de bonanza económica sería prohibitivo e inaccesible. La tercera tiene que ver con el producto. La crisis económica agudiza el criterio de los consumidores que hacen mucho más los deberes antes de comprar y son más exigentes. Si tu producto es realmente competitivo los consumidores van a apreciar especialmente sus beneficios.
Se nos viene a la cabeza la expresión “la fortuna favorece a los audaces”. ¿Por qué no darle la vuelta a la tortilla y utilizar la crisis a nuestro favor? Al fin y al cabo, crisis significa cambio, y a menudo los cambios son buenos.
Ya está todo preparado para que se desarrolle Next Márketing ‘09 mañana en Madrid. Pensódromo estará allí mañana produciendo contenidos web & audiovisuales.
International NEXTmarketing es el Foro anual del Marketing Directo & Interactivo.
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Leemos en su página web que el entorno económico mundial está experimentando la mayor transformación de la historia reciente; y que en International NEXTmarketing 09 podremos encontrar respuestas de marketing en mercados turbulentos para asumir con éxito futuras estrategias empresariales y decisiones profesionales inmediatas sobre marketing y comunicación. ¡Suena interesante!
- Más de 410 congresistas
- Asistencia de 20 países.
- Empresas como Repsol, Accenture, El Corte Inglés, BBVA, Swiss Post, Planeta, Orange, CCC o Laboratorios Almirall han confirmado su asistencia.
- Redes Sociales, Conversaciones, Eficacia, Web 2.0, Nuevos Medios, Clientes, CRM, Contacto, Imaginación, Respuestas.
- Prestigiosos ponentes como Edward de Bono, Julie Roehm, Fernando Rodés, Paul-Kemp Robertson y Juan José Pérez Cuesta.
- Dos mesas redondas..
- Actividades de networking.
- La entrega de los Premios Imán y a la posterior fiesta-cena en el restaurante Moma.
Se ha producido una alternancia necesaria en la Presidencia del Gobierno del País Vasco, pero de una gran complejidad: Lluís Boix en La Vanguardia lo expresa así… Pero no voy a entrar en valoraciones políticas: muchos a lo largo del día de hoy lo harán mejor y más jugoso.
El PSE es cliente de Pensódromo. Llevamos ya varios meses colaborando con la candidatura de Patxi López a Lehendakari, y con la de Txema Oleaga, a la alcaldía de Bilbao. Nos satisface profesionalmente haber formado parte de este proyecto de éxito y le deseamos a Patxi toda la suerte del mundo. Ha sido un puñadito de arena, es verdad, pero …hay montañas de arena.
Pensódromo tiene clientes en la Política: trabajamos independientemente con los tres partidos políticos con responsabilidad de gobierno en Catalunya, colaboramos con instituciones públicas de la ciudad de Barcelona, tenemos proyectos en marcha con el Govern de la Generalitat, y trabajamos con profesionales independientes que gestionan valores de confianza política en diversos cargos (en comunicación especialmente). También trabajamos con delegaciones territoriales de partidos que están en la oposición y, como hemos comentado antes, con políticos y sus equipos, directamente. Trabajamos también para el Gobierno de Extremadura, hemos hecho algunas cosas para la Junta de Andalucía y, colaboramos con el Ministerio de Cultura del Gobierno de España.
Pensódromo tiene también clientes internacionales con responsabilidades políticas de gobierno: Trabajamos con el Gobierno de Camerún y con el Gobierno de Colombia, y también estamos en conversaciones con alternativas políticas en otros países.
Desde nuestro punto de vista esta pluralidad en este sector de nuestra actividad, pone de manifiesto nuestra voluntad como empresa de servicios, soluciones y contenidos (web & audiovisual), de contribuir a que se profesionalicen aspectos y momentos tanto de la política como de la tarea de gobierno, con el fin de optimizar el gasto de los recursos de todos. Contribuir a que políticos, partidos y gobiernos, sean conscientes también de todas estas profundas transformaciones que están afectando a la sociedad.
No interesa la política. Nos interesan los gobiernos. Nos interesan profesionales de la política. Y en cada caso tratamos de aportar un extra. ¿Los partidos políticos? Son empresas finalmente: y como tales, parte del paisaje de nuestro mercado.
Asistí hoy al mediodía a L’Auditori de Girona invitado por Josep Guirao de Vircas a escuchar qué tenía que decirnos Mr. Jonas Ridderstrale, ya saben: un gurú de la Nueva Economía. Aquí pueden conocer más sobre el personaje (el producto en realidad) y por ejemplo su libro Capitalismo Karaoke, continuación inefable de su archimundialmente famoso Funky Business, ambos escritos a dos manos con Kjell Nordström. Se definen rebeldes con causa…
“Una heterodoxa combinación de rigor académico, vigorosa lógica y divertido librepensamiento”
“Un auténtico ejercicio para los ingeniosos”
Bueno, tampoco es para tanto. Brutal la cita de Warren Buffet con que abrió su ponencia “Una economía capitalista sin fracasos es una cristiandad sin infierno”. Hmmmm… Me encantó lo de ETBS (que yo pensé que era una forma de decir “Eh! Tú!” en sueco pero no, significa: Expected Time Between Surprises -o sea, el lapso entre marrón y marrón pero dicho en el lenguaje molón de la New Economy).
Habló de estar atento a las tendencias del mañana, de cuidar a la gente de la empresa hoy y del aleluya de vivir a las puertas de la sociedad del conocimiento donde la víscera cerebral suplanta al hombro, a las piernas, al brazo o al culo, como biomasa de producción. Me gustó la idea de que el fin del mercado sea organizar las cosas (aunque no la desarrolló suficiente a mi gusto). Y exaltó la libertad de la que gozamos actualmente como masa crítica de ese mercado organizador en un futuro a corto plazo -y yo pensé que o realmente Suecia es otro planeta o mismamente este Jonas, vive dentro
de una ballena porque hombre… Bueno, qué les voy a contar.
Me entusiasmó su entusiasmo sobre la importancia de formar parte de una idea mayor y comparto su apreciación de lo vulnerable de sus representaciones. Yo de él me hubiera dejado en Estocolmo los chistes machistas porque por aquí creo que ya no se llevan mucho. No me pude quedar hasta el final pero escuché lo suficiente para saber que lo que decía ya lo había dicho en Funky Biz.
Doy fe que el público asistido en Girona no entendió del todo su vena humorística suecosajona: joder, ¡no le rieron ni un sólo chiste! …Aunque no les culpo.
Me hubiera gustado sacarle una fotografía decente en acción pero ya saben, no siempre es posible (Jonas, muuuy poco 2.0).
Ah, y de telonero tuvimos a su mac en silencio, sólo en la escena, y todos nosotros, el público, acomodándonos… Me pareció por un momento una ejecutiva pletesía coletiva que todos los reunidos
rendíamos a La máquina ; )
Vi muchas Caras Conocidas de la Innovación, eso sí. Pienso que es bueno que Girona oiga a gente de afuera: siempre ha estado muy carenciada de ello.
El martes pasado fui invitado por Josep Lluís Campo de ASPID Lleida a realizar un workshop de aproximación a las Redes Sociales y el Social Media y a este fenómeno que se está llamando Cloud Computing (estos geeks cada vez más poéticos), a un grupo de personas interesadas. En general son experiencias que me dejan un buen sabor, ya que se trata de una jornada entera de trabajo dedicada a reflexionar, a conversar y a pensar con el otro… y si de alguna manera eso facilita un acceso a algo de valor, pues eso, que deja un sabor bien rico. Será hasta la próxima. Continuamos en ASPID FB ; )
Fue una experiencia muy rica compartir con ellos posibilidades parecidas con motivaciones tan personales. Pues cada uno tiene su hoja de ruta paricular, con sus propios retos y desafíos y en común, la sensación que tras toda esta madeja de instrumentos y herramientas electrónicas de comunicación, de algún modo hay algo que vale la pena. Porque finalmente esto es lo fundamental, que todo esto sirva para que podamos ser, hacer, pensar y compartir.
Sin duda que benefició mucho que el grupo tuviera un nivel de usuario parejo, y que todos fueran duchos en el uso del correo electrónico y el uso de navegadores.
Y quedó la sensación de que el nodo en Facebook de ASPID va a dinamizarse bastante, así que adelante.
En el marco de la colaboración que mantenemos con Javier Aparicio y el Máster de Edición IDEC / UPF, he sido invitado a unos Debates y Talleres IDEC / UPF en el Fòrum FNAC Illa Diagonal , el próximo 30 de abril a las 19.00 hrs. Javier Aparicio y yo hablaremos sobre “El crecimiento de los e-Books”. Si os interesa el tema… ¡Os esperamos!
Ayer publiqué una entrada en el blog de Tökland que creo necesario compartir también por aquí…
Sigo de cerca la evolución de los medios, sus retos y oportunidades porque en ella la dialéctica entre información, comunicación, soporte y comercio está bien agitada… y batida. Pienso que se están peleando muchas guerras en ese frente, no sólo la supervivencia de tal o cual cabecera.
Lo hemos venido aprendiendo con nuestros clientes durante las experiencias de servicio compartidas: ha sido como un levantamiento de pesas elevar la estructura comunicacional en la horizontal de sucesos “Dónde pongo mis productos” a un punto de intersección en la vertical de innovación “Qué Contenidos Quiere mi Audiencia”.
En el marco de nuestra colaboración con el Máster de Edición IDEC / Universitat Pompeu Fabra voy a participar el próximo 30 de abril en los “Debates y Talleres IDEC-UPF en el Fòrum FNAC”, junto con Javier Aparicio sobre el crecimiento de los eBooks. Hace poco más de un año, en el marco de unas conversaciones que estuve planteando y produciendo sobre “los futuros de la lectura” reuní en Barcelona a Javier Aparicio Maydeu, Director del Máster en Edición IDEC / UPF, y Luís Collado, responsable de Google Búsqueda de Libros para España y Portugal. La conversación giró en torno a la pervivencia e importancia de la labor editorial: los editores tienen que estar donde está la gente, ser conscientes de cómo está afectando al sector editorial las tecnologías, e integrar el trabajo editorial en el nuevo mundo tecnológico. También se tocó el tema del libro electrónico y su uso en las políticas editoriales del siglo XXI. Un libro electrónico no es tan diferente de un libro en papel, siempre que el formato de obra unitaria se mantenga. De ahí podemos llegar a la problemática de la lectura fragmentada que plantea la web: la maldad del hipervínculo, que nos hace seguir enlace tras enlace como atajos que nos guían hacia la madriguera del conejo sin haber recorrido todo el camino.
Aquí pueden ver el vídeo de la conversación:
Estamos invitados a participar en el Foro Publidisa el próximo 7 de mayo, en Madrid, para producir contenidos para Publidisa
Dirigido a profesionales de la industria editorial, será el punto de encuentro de expertos, profesionales y representantes del sector configurándose como un entorno de referencia en el que debatir acerca del presente y futuro del libro. Figuras relevantes del sector del libro y de las Nuevas Tecnologías participan como ponentes en esta jornada. Representando a cada uno de los eslabones de la cadena de valor del contenido, compartirán sus conocimientos, experiencia y estrategias para enfrenarse a los retos que las nuevas tecnologías nos plantean.
Y también, invitados por el Ministerio de Cultura a las próximas Jornadas sobre el libro digital los próximos 3,4 y 5 de junio, en el marco de la Feria del Libro de Madrid, sobre los cambios en la lectura en relación a los nuevos soportes.
Si. Nos interesa el libro electrónico. Pensódromo actualmente está brindando servicios en esa dirección a sus clientes del sector editorial. Por un lado los acompañamos al fenómeno de la digitalización de una forma amplia. Los estimulamos a que definan un plan para Internet y, un plan relacionado con nuevos soportes. Les hablamos sobre la importancia de la comunicación y los acercamos a nuevas herramientas como Google Book Search. Desde que nombraron a Luís Collado, responsable del Programa Google Búsqued de Libros para España y Portugal, nos presentamos, le hemos seguido, y mantenemos relación con él.
Como todo lo relacionado con el libro electrónico está definiéndose sobre la marcha, parte importante de esta conversación viene pasando por licuar aquellos testimonios intelectuales que se la vienen jugando en experiencias innovadoras. De esta forma podemos acompañar a los clientes en su propia conversación al respecto (planes de negocios especiales, acuerdos de explotación, derechos, comercio electrónico…) y acompañarnos nosotros mismos también en el ir reflexionando el tema porque es evidente que contrae posibilidades.
El fenómeno del libro electrónico ha despuntado mucho en medios últimamente. Todos lo hemos percibido: Amazon, Kindle, son marcas muy presentes en nuestra dieta de información, no son las únicas, Sony Reader, Publidisa… La noticia de que la agencia Balcells se tiraba de cuerpo presente a la piscina de los libros electrónicos no pasó desapercibida para ningún bañista digital. En nuestro caso, la persona que pensamos que globalmente mejor está trabajando la experiencia de los eBooks es Javier Celaya. Pueden seguir su trabajo en la imprescindible Revista Dosdoce (http://www.dosdoce.com). No es el único claro, Joaquín Rodríguez (lo encontrarán googleando “Los futuros del libro”) es otro imprescindible, o los muchachos de Soybits…
Todo esto para comentar que sí, la cosa del libro electrónico me interesa mucho como elemento más de trabajo para, y en el sector editorial. Y que en ese sentido profesionalmente estamos jugados. Pero que lo que de verdad me pone la piel de la Edición XXI de gallina son noticias como esta…
…Y adáptenla cada uno de ustedes a sus medios, a sus proyectos, a sus ideas… Ya sea una editorial fuerte todavía es el libro en papel, o un Festival Internacional de Poesía, o una Revista de Ética para niños, o una Feria del Libo en la periferia…
Amazon trabaja en una nueva versión de su lector de libros electrónicos Kindle con una pantalla más grande. Prepara el lanzamiento del nuevo dispositivo para centros escolares hacia finales de este año. Tendrá tamaño folio (DIN-A4) para leer con comodidad libros de texto y periódicos. Similar al Digital Reader de I-Rex. La previsión de ventas es de cuatro millones de unidades. Esta nueva versión con pantalla más grande supondrá una especie de libro de texto de apoyo para los estudiantes.
Amazon podría competir también de este modo en el sector de la publicación de periódicos y revistas en busca de nuevas plataformas de distribución digital…
Hay posibilidades, ¿no? Una buena noticia para los que estamos preocupados en extender la alfabetización digital, que pensamos que una sociedad del conocimiento es posible y que una sociedad en red puede ser una sociedad más equitativa, justa y proporcionada.
Juan Varela, periodista y consultor de medios, una de las voces que hay que seguir en lo relacionado con la sociedad del conocimiento y las redes de comunicación (al menos en español) habla de Un plan de crisis para Internet.
Podado del acompañamiento de datos que Juan consideró para su artículo, resulta una hoja de ruta que trataremos de tener muy en cuenta en nuestros desarrollos, muy presente.
Vivimos tiempos en que la ciudadanía aún vive alejada de la sociedad en red. Se conforma con prensa y televisión digital. Los últimos estudios muestran la apatía de muchos ciudadanos por las tecnologías digitales y una falta de eficacia de los planes públicos.
Televisión y móviles centran los esfuerzos políticos en perjuicio de otras tecnologías mientras gran parte de los ciudadanos no creen que Internet sea útil. La sociedad de la información sigue alejada de muchos. El uso de Internet como instrumento útil en la vida cotidiana es todavía escaso.
Es hora de hacer un esfuerzo de educación, innovación y uso de las herramientas digitales si queremos prepararnos para el futuro que ya está aquí y no perpetuar un atraso histórico. La falta de educación digital, técnica y científica de los ciudadanos tiene mucho que ver con un desinterés que amenaza el desarrollo digital y el de las empresas e innovadores, el motor de una nueva economía sólida.
Es hora de un nuevo plan para la sociedad de información con inversión económica, pero sobre todo de apuesta por nuevos negocios más innovadores y participativos, tecnologías con estándares abiertos, derechos digitales de acceso a los contenidos y conectividad como auténtico servicio universal. Porque el problema es de acceso y uso de la información.
Aunque no nos pasemos por aquí a menudo, en Pensódromo seguimos trabajando a un ritmo endiablado… ¡tal vez es por eso que no aparecemos por el blog!
Hoy asomamos la cabeza y os decimos hola para enseñaros una imagen perteneciente a un proyecto con el que estamos ahora mismo. No podemos decir mucho de él, pero nos ha gustado el resultado preliminar y queríamos compartirla con vosotros.
